QUALIDADE SIEMETRAFO.
PREÇO QUE CABE NO BOLSO.

1. Produto — Transformadores Revisados Siemetrafo

Os transformadores revisados comercializados pela Indústria de Transformadores Siemetrafo Ltda. são equipamentos elétricos de potência submetidos a processo completo de recondicionamento em ambiente fabril controlado, incluindo desmontagem, limpeza, inspeção, substituição de componentes desgastados e ensaios elétricos conforme ABNT NBR 5356 / IEC 60076.

O cliente declara estar ciente de que se trata de equipamento revisado (segunda linha) e não novo de fábrica, comercializado com desconto em relação ao produto novo equivalente.

2. Condições de Pagamento

• À vista (Pix/Transferência): desconto de 5% aplicado sobre o valor listado. O pagamento deverá ser realizado em até 24 horas após a confirmação do pedido.
• Boleto Bancário (30 / 30-60 / 30-60-90 dias): sujeito à análise e aprovação de crédito. O boleto será emitido após confirmação interna. Faturamento mínimo de R$ 1.000,00.
• Cartão de Crédito: parcelamento em até 12x. Taxas de juros aplicáveis a partir da 4ª parcela conforme tabela. O valor final pode ser ajustado conforme bandeira e parcelamento selecionados.

3. Entrega e Frete

O prazo de entrega para equipamentos em estoque é de 5 a 10 dias úteis após confirmação do pagamento, salvo indisponibilidade logística. O frete é calculado conforme endereço de entrega informado e será comunicado antes da confirmação final.

• A Siemetrafo não se responsabiliza por atrasos causados por transportadoras, condições climáticas adversas ou restrições de acesso ao local de entrega.
• O cliente é responsável por garantir condições adequadas de recebimento e descarga do equipamento.
• Danos causados durante o transporte devem ser comunicados à transportadora no ato do recebimento e à Siemetrafo em até 48 horas.

4. Garantia

A garantia de 12 meses cobre defeitos originados no processo de revisão e fabricação, contados a partir da data de emissão da nota fiscal. A garantia não cobre:

• Danos por instalação incorreta, operação em tensões fora das especificações ou sobrecarga;
• Danos por agentes externos (inundações, incêndios, descargas elétricas atmosféricas);
• Intervenções realizadas por terceiros não autorizados pela Siemetrafo;
• Desgaste natural pelo uso normal do equipamento.

Para acionar a garantia, o cliente deve entrar em contato pelo WhatsApp (11) 99630-4091 ou e-mail [email protected], informando o protocolo de compra.

5. Cancelamentos e Devoluções

• Pedidos poderão ser cancelados sem ônus em até 24 horas após a confirmação, desde que o produto ainda não tenha sido expedido.
• Após a expedição, o cancelamento está sujeito ao retorno do produto em perfeitas condições, com frete de devolução por conta do cliente e multa de 5% sobre o valor do pedido.
• Devoluções por defeito de fabricação ou não conformidade com as especificações acordadas serão tratadas como acionamento de garantia (cláusula 4).

6. Dados Pessoais (LGPD)

Os dados informados neste pedido serão utilizados exclusivamente para processamento da compra, emissão de documentos fiscais, comunicação sobre o pedido e cumprimento de obrigações legais. A Siemetrafo não compartilha dados com terceiros para fins comerciais. Para exercer seus direitos previstos na Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018), entre em contato pelo e-mail [email protected].

7. Foro e Legislação Aplicável

As partes elegem o foro da Comarca de Santana de Parnaíba – SP para dirimir quaisquer controvérsias decorrentes deste instrumento, com renúncia a qualquer outro, por mais privilegiado que seja. Aplicam-se as disposições do Código Civil Brasileiro e do Código de Defesa do Consumidor (Lei 8.078/1990) no que couber.